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Descripción

BIENVENIDO A LA TIENDA OFICIAL DE TELLENZI EN MERCADO LIBRE

Fabricación Colombiana, queremos brindarte siempre los mejores productos a los mejores precios. Siéntete cómodo y a la moda con nuestros estilos y combínalos con tus outfits de la manera que tú quieras, los productos de nuestra marca están elaborados en los mejores materiales.

DETALLES DEL PRODUCTO
Tenis de Moda: Azul, Negro
Tipo de Punta: Ovalada
Ajuste: Cordones
Material Externo: Sintético*Textil
Material Interno: Forro Textil
Material Suela: TR-Termoplástico
Terminado: Vulcanizado
Tipo de Lengüeta: Corrida
Tipo de Plantilla: Fija
Origen: Industria Nacional
Tallaje: Numeración Colombiana (Caballero 37-43)
Fotos 100% reales
Recomendación: Puedes probártelos antes de solicitar el cambio.
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PROCESO DE COMPRA:
1. Elige tu producto, solicita tu talla guiándote por la tabla de tallas que esta en la plataforma o como imagen!
2. Realiza el pago seguro de tu producto Unicamente por Mercado Pago.
3. Asegúrate de ingresar correctamente los datos para el envío (Dirección Completa, ciudad, correo y Celular, nombre como se encuentra registrado en el sistema.
4. Tu pedido será entregado un día hábil después del pago si estás ubicado en ciudades principales de lo contrario serán 3 o máximo 5 días! Depende de las transportadoras y si son lugares reexpedidos. (Manejamos Mercado Enviós Flex, Full y Colecta )

Garantía 2 meses: La garantía inicia a partir de la fecha de entrega del producto. 60 días calendario en calzado.
No aplica garantía: Ruptura de materiales, partes que integran el zapato y demás accesorios ocasionados por mal uso.
Para cambio, los zapatos deben de estar en perfectas condiciones de higuiene

Horario de Atención Servicio al Cliente:
Lunes a Sábado de 9:30 a.m. a 5:00 p.m.
Colecta, Envíos Flex y Full!

Envíos Gratis a nivel Nacional **Compras superiores a $90.000 ** TIENEN ENVÍO GRATIS (Selecciona Mercado Envíos), Si elijes retiro en el domicilio del vendedor no aplica el beneficio y debes pagar el valor del envío ****

IMPORTANTE: Si tienes algún cambio nos puedes escribir por interno y con gusto hacemos cualquier cambio!, Tallas disponibles las que vez al momento de seleccionar.

Garantía del vendedor: 2 meses

Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

Los quiero y llevo días tratando de comprarlas pero solo me da opción de Bogotá y yo vivo en el castillo en diciembre compré dos pares de botas y si dio la opcion ahora no, como hago?Reportar
Hola, lamento la inconveniencia. Si la opción de entrega en El Castillo no está disponible en la plataforma, te sugiero revisar otras formas de entrega, como la opción de envío a domicilio a través de una empresa de mensajería. De esta manera, podrás recibir las botas en la comodidad de tu hogar. Si no encuentras una opción de envío a El Castillo, te recomendaría contactar al servicio de atención al cliente de la plataforma para obtener más información al respecto.
16/01/2024Reportar
No me da más formas de entrega solo aparece una miscelánea en BogotáReportar
Y estas en bogota?
02/01/2024Reportar
Quiero comprar esos zapatos pero no meda la opción de donde yo vivo y ya he comprado otros y si medalla opcionReportar
Hola, revisa en otras formas de entrega
02/01/2024Reportar
Podrían proporcionarme la factura de la compra por favor o el proceso para generarla.Reportar
Vale, internamente te respodemos, la necesitas electronica?
21/12/2023Reportar
Me podrías indicar el paso a paso para realizar el cambio de los tenis a talla 40 porfavorReportar
Para realizar el cambio de los tenis por una talla 40, debes seguir los siguientes pasos: 1. Comunícate con el servicio de atención al cliente de la tienda donde realizaste la compra. Ellos te brindarán la información necesaria para realizar el cambio. 2. Indica el motivo de tu cambio, que es por una talla incorrecta. 3. Proporciona los detalles de tu compra, como el número de pedido, el nombre del producto y la talla que deseas cambiar. 4. El servicio de atención al cliente te indicará el procedimiento para realizar el cambio. Esto puede incluir el envío del producto de vuelta a la tienda y la entrega del nuevo producto en la talla deseada. Recuerda que es importante realizar el cambio dentro del plazo establecido por la tienda y que el pr...Ver más
21/12/2023Reportar