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Información de la tienda

Soelco
Soelco

Tienda oficial de Mercado Libre

MercadoLíder Platinum

¡Es uno de los mejores del sitio!

Descripción

TIENDA OFICIAL SOELCO
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Somos Soelco Tienda Oficial. Compañía 100% Colombiana, distribuidora de productos para el hogar y la construcción con altos estándares de calidad, tanto en los productos como en la experiencia de compra, si has llegado hasta aquí es porque tienes en mente un gran proyecto y necesitas una solución completa que nosotros estamos dispuestos a darte! Bienvenido.

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DESCRIPCIÓN

• Regadera Anti sarro Tipo Teléfono 2 1/2" Cromada

CARACTERÍSTICAS

• Cabeza Fabricada en ABS
• Acabado cromado

FICHA TÉCNICA

• Código: YE0015
• Funcionamiento: Baja presión
• Tipo de empaque: Caja INCLUYE

• Brazo Y Chapetón De Zinc
• Manguera De 1.5 M

GARANTÍA DE FÁBRICA

• Tres (3) años por defecto de Fabricación - De acuerdo a la Política de Garantía del Fabricante.

SERVICIO POST - VENTA

• Línea Gratuita Nacional 300 912 21 22 (toda garantía se debe solicitar por medio del call center e indicar que es una compra hecha a través la Tienda Oficial Soelco, pueden usar como soporte compra la factura emitida por Soelco al cliente final donde se relacione fecha entrega y referencia del producto)

¡IMPORTANTE! - PREGUNTAS FRECUENTES
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POLITICA DE DEVOLUCIÓN MERCADOLIBRE
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Teniendo en cuenta las políticas de devolución de la Tienda MercadoLibre usted podrá retractarse de su compra dentro de los 10 días de recibido el producto, sin embargo, recuerde que este producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin uso (Nuevo), no debe haber sido instalado, debe conservar su empaque original en buen estado y con los manuales y accesorios con los que le fue entregado. Para más información sobre devoluciones comuníquese con la Tienda Oficial a través del chat o a través del siguiente link: https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/Productos-vendidos-por-Mercado_4949

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SOBRE ENVÍOS
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»» ¿Se realizan envíos o se puede retirar en algún punto de venta?

Nuestra tienda es totalmente virtual por lo que solamente manejamos envíos a todo el país a través de Mercado Envíos, por el momento no ofrecemos la posibilidad de retirar el producto en algún punto de venta.

»» ¿Cómo se calculan los costos de envío?

Los costos de envíos los calcula la plataforma según su ubicación, no tenemos manejo directo sobre los costos. Si el valor producto es mayor de 90.000 tendrá envío gratis (*aplican términos y condiciones*), si el valor es menor la plataforma le indicará el precio del envío antes de confirmar la compra. El precio publicado es únicamente el del producto cuando haga clic en “Calcular cuándo llega” se le indicará el precio del envío adicional y fecha entrega.

Para saber más sobre costos de envíos puede verlos haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/costos-de-envios.gratis_3287

»» ¿Cómo es el proceso de envío?

Cuando realice la compra, despachamos el producto. Cuando esté realizando la compra, se le indicará las fechas aproximadas de llegada, el cual ya depende de la transportadora, sin embargo, nosotros estamos pendientes de que usted reciba el producto.

»» ¿Cómo hago seguimiento del envío?

Ingresando a la plataforma de Mercado Libre, en el detalle de su compra, podrá visualizar un código con su respectivo link donde va a poder hacer el seguimiento con la empresa encargada de entregar el artículo.

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SOBRE MÉTODOS DE PAGO
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»» ¿Cómo se paga?

Los pagos se realizan cuando le da clic al botón “comprar” en la publicación a través de mercado pago, puede realizarlo por todos los medios que le ofrece la plataforma. Tiene convenios con bancos seleccionados, en efectivo y a través de plataformas como PSE. No hay posibilidad de pagos contra entrega, ya que la compra se recibe hasta que se realiza el pago.

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SOBRE EXPERIENCIA DE COMPRA
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»» Tiene una compra totalmente segura, el producto si tiene stock disponible y a penas oferte, será despachado. Por el momento no ofrecemos ventas al por mayor o descuentos que no estén publicados en la plataforma.

»» ¿Hacen Factura?

Sí, emitimos factura. La misma se genera a partir de los datos que usted carga al momento de completar el checkout de su compra, estos pueden ser a nombre de una persona física o empresa. Le solicitamos cargar la documentación correspondiente al efectuar la compra, en la sección "Completa los datos para tu factura".

¡CUALQUIER INQUIETUD ADICIONAL, SERÁ ATENDIDA CON EL MAYOR GUSTO!

Preguntas y respuestas

Últimas realizadas

Hola buenos días, quisiera saber si la manguera se puede cambiar a una más larga?
Cordial saludo! En el momento solo contamos con mangueras de 150 cm.
31/01/2024
Osea el valor iincluye todo lo que se mira en la foto # 1 -La ducha fija normal. -El aparato para desviar el agua o cambiar a la ducha manual. -La ducha manjal con la manguera incluida -El soporte de pared para la ducha manual. Serían 4 productos por el valor$ que aparece. Me gustaría que me confirme si es así o no. Gracias.
Cordial Saludo! El precio publicado corresponde al producto visualizado en imagen. El producto se instala en la misma condición que se exhibe en la image, es decir a la salida del tubo que se encuentra en la ducha.
28/01/2024
Buena's, trae las dos regaderas? Gracias
Cordial Saludo! El producto se oferta como se muestra en la imagen.
02/01/2024
Buenos días, de casualidad la tienen en negro?
Cordial Saludo! No se fabrica en ese color
27/12/2023
Buenas noches, la ducha teléfono incluye la poma superior para dirigir el agua hacia la ducha normal o hacia la ducha teléfono.
Cordial Saludo! La ducha incluye lo que se muestra en la imagen.
22/12/2023
Hola esta me sirve para labar cabello en una peluqueria?????
Cordial Saludo! Lastimosamente no contamos con respuesta a su consulta.
21/12/2023
Buenas noches, se puede comprar con una manguera más larga y de ser así, de qué tamaño tienen?
Cordial Saludo! No es posible con otra manguera.
04/12/2023
Buenos días, tamaño de la manguera por favor y trae el desviador?
La manguera de la ducha tiene una longitud de 150 cm. Y sí, la ducha viene con el desviador incluido.
28/11/2023
Hola, como se corta el paso de agua a la teleducha, por si se quiere solo agua en la ducha ?
Cordial Saludo! Para cortar el paso de agua a la teleducha y tener solo agua en la ducha, puede utilizar el botón negro que se encuentra en la parte superior de la poma de la ducha tipo teléfono. Este botón le permite seleccionar entre la ducha y la teleducha, de esta manera puede tener solo agua en la ducha. Espero haber aclarado su inquietud.
25/11/2023
Hola tiene opción de solo querer agua en la ducha y de solo querer agua en la manguera? o de las dos va a salir agua por igual?
Cordial saludo! La ducha tipo teléfono que se ofrece en la parte superior si observa la foto tiene un botón negro. Ese botón es el selector y le permite seleccionar la Ducha o la Teleducha. Así es como funciona este producto. Espero haber aclarado su inquietud.
25/11/2023